Hizmet Şartları

Baso Network web sitesini ve oyun sunucusunu kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen bu şartları dikkatlice okuyunuz.

1. Genel Hükümler

1.1 Tanımlar

  • "Baso Network" veya "Biz": Baso Network sunucu yönetimi ve ekibi
  • "Hizmet": Web sitesi, oyun sunucusu ve ilgili tüm hizmetler
  • "Kullanıcı" veya "Siz": Hizmetlerimizi kullanan gerçek kişiler
  • "İçerik": Web sitesi ve sunucudaki tüm metin, görsel, ses ve diğer materyaller

1.2 Şartların Kabulü

Hizmetlerimizi kullanarak bu şartları, Gizlilik Politikamızı ve sunucu kurallarımızı kabul etmiş sayılırsınız. Bu şartları kabul etmiyorsanız, hizmetlerimizi kullanmayınız.

2. Hesap Oluşturma ve Güvenliği

2.1 Kayıt Şartları

  • Hesap oluşturmak için en az 13 yaşında olmalısınız
  • Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgiler sağlamalısınız
  • Her kullanıcı yalnızca bir hesap oluşturabilir
  • Hesap bilgilerinizi güncel tutmakla yükümlüsünüz

2.2 Hesap Güvenliği

  • Şifrenizi gizli tutmak sizin sorumluluğunuzdadır
  • Hesabınızda gerçekleşen tüm aktivitelerden siz sorumlusunuz
  • Yetkisiz erişim fark ettiğinizde derhal bize bildirmelisiniz
  • Hesabınızı başkalarıyla paylaşmanız yasaktır

2.3 Hesap Sonlandırma

Aşağıdaki durumlarda hesabınızı askıya alma veya kalıcı olarak sonlandırma hakkımız saklıdır:

  • Bu şartların ihlali
  • Sunucu kurallarının ihlali
  • Hile veya exploit kullanımı
  • Diğer kullanıcılara zarar veren davranışlar
  • Yasadışı faaliyetler

3. Sunucu Kuralları

3.1 Genel Davranış Kuralları

  • Tüm oyunculara saygılı davranın
  • Hakaret, küfür ve aşağılayıcı dil kullanmayın
  • Irkçılık, ayrımcılık ve nefret söylemi yasaktır
  • Spam yapmak ve flood atmak yasaktır
  • Reklam yapmak yasaktır (izinsiz)
  • Gerçek hayatta şiddet tehditleri yasaktır

3.2 Oyun İçi Kurallar

  • Hile Kullanımı: Her türlü hile, hack ve exploit kullanımı kesinlikle yasaktır ve kalıcı ban ile sonuçlanır
  • Bug Abuse: Oyun içi hataları kötüye kullanmak yasaktır, bulduğunuz hataları bildirmeniz beklenir
  • RDM (Random Deathmatch): Sebepsiz yere oyuncu öldürmek yasaktır
  • Prop Abuse: Propları kötüye kullanmak (prop kill, prop climb vb.) yasaktır
  • Üs Kuralları: Üs inşa ederken belirlenen kurallara uyulmalıdır
  • Raid Kuralları: Raid yaparken belirtilen kurallara uyulmalıdır

3.3 İletişim Kuralları

  • Sesli ve yazılı sohbette uygun dil kullanın
  • Mikrofon spam yapmayın
  • Kişisel bilgi paylaşmaktan kaçının
  • Yetkililere saygılı olun

4. Satın Almalar ve Ödemeler

4.1 Genel Şartlar

  • Tüm satın almalar Türk Lirası (TRY) veya belirtilen para birimi üzerinden yapılır
  • Fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir
  • Ödeme işlemleri güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir
  • Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra ürün/hizmet hesabınıza tanımlanır

4.2 Sanal Ürünler

  • Satın alınan tüm ürünler (VIP, kredi, item vb.) sanal ürünlerdir
  • Sanal ürünlerin gerçek dünyada maddi değeri yoktur
  • Sanal ürünler devredilemez ve satılamaz
  • Sanal ürünler yalnızca Baso Network sunucularında geçerlidir

4.3 İade Politikası

  • Dijital ürünlerin doğası gereği, satın alma işlemi tamamlandıktan sonra iade yapılmamaktadır
  • Teknik bir sorun nedeniyle ürün teslim edilememişse, destek ekibimizle iletişime geçin
  • Hesap yasaklanması durumunda satın alınan ürünler için iade yapılmaz
  • İstisnai durumlar yönetim tarafından değerlendirilir

4.4 Chargeback (Ödeme İptali)

Banka veya ödeme sağlayıcısı aracılığıyla yapılan chargeback işlemleri:

  • Hesabınızın kalıcı olarak yasaklanmasına neden olur
  • Yasal işlem başlatma hakkımız saklıdır
  • Chargeback öncesi lütfen önce bizimle iletişime geçin

5. Fikri Mülkiyet Hakları

5.1 Bizim Haklarımız

  • Baso Network, logosu ve özgün içerikleri bize aittir
  • Web sitesi tasarımı ve özgün kodlar telif hakkı ile korunmaktadır
  • İzinsiz kullanım, kopyalama veya dağıtım yasaktır

5.2 Üçüncü Taraf Hakları

  • Garry's Mod, Facepunch Studios'a aittir
  • Steam, Valve Corporation'a aittir
  • Kullandığımız diğer tüm markalar ilgili sahiplerine aittir

5.3 Kullanıcı İçerikleri

  • Sunucuda oluşturduğunuz içerikler (yapılar, sohbet mesajları vb.) üzerinde belirli haklar bize aittir
  • İçeriklerinizi tanıtım amacıyla kullanma hakkımız saklıdır
  • Yasadışı veya uygunsuz içerikler derhal kaldırılır

6. Sorumluluk Sınırlamaları

6.1 Hizmet Garantisi

Hizmetlerimiz "olduğu gibi" sunulmaktadır. Aşağıdaki konularda garanti vermiyoruz:

  • Hizmetlerin kesintisiz veya hatasız çalışacağı
  • Sunucu erişilebilirliğinin %100 olacağı
  • Tüm hataların düzeltileceği
  • Veri kaybının yaşanmayacağı

6.2 Sorumluluk Reddi

Aşağıdaki durumlardan sorumlu değiliz:

  • Teknik arızalar ve sunucu kesintileri
  • Veri kaybı veya hasar
  • Üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklanan sorunlar
  • Kullanıcılar arası anlaşmazlıklar
  • Dolaylı, arızi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlar

6.3 Kullanıcı Sorumluluğu

  • Hizmetlerimizi kullanırken tüm geçerli yasalara uymakla yükümlüsünüz
  • Hesabınızda gerçekleşen tüm aktivitelerden sorumlusunuz
  • Diğer kullanıcılara verdiğiniz zararlardan sorumlusunuz

7. Cezai Yaptırımlar

7.1 Yaptırım Türleri

  • Uyarı: İlk ihlallerde sözlü veya yazılı uyarı
  • Mute: Sohbet yasağı (sesli/yazılı)
  • Kick: Sunucudan atılma
  • Geçici Ban: Belirli süreliğine sunucu yasağı
  • Kalıcı Ban: Süresiz sunucu yasağı
  • IP Ban: IP adresi bazlı kalıcı yasak

7.2 İtiraz Hakkı

  • Aldığınız cezalara Discord veya destek sistemi üzerinden itiraz edebilirsiniz
  • İtirazlar yönetim tarafından değerlendirilir
  • Yönetimin kararı kesindir
  • Hile/hack kullanımı için yapılan itirazlar genellikle reddedilir

8. Değişiklikler

8.1 Şartlarda Değişiklik

  • Bu şartları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkımız saklıdır
  • Önemli değişiklikler web sitesinde duyurulur
  • Değişikliklerden sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir

8.2 Hizmette Değişiklik

  • Hizmetlerimizi değiştirme, güncelleme veya sonlandırma hakkımız saklıdır
  • Sunucu kapanması durumunda satın alımlar için iade yapılmaz
  • Önemli değişiklikler önceden duyurulur

9. Uyuşmazlık Çözümü

9.1 İletişim

Herhangi bir sorun veya şikayet durumunda öncelikle destek ekibimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Çoğu sorun karşılıklı iletişimle çözülebilir.

9.2 Yetkili Mahkeme

Bu şartlardan doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri yetkilidir ve Türk hukuku uygulanır.

10. Genel Hükümler

10.1 Bölünebilirlik

Bu şartların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz bulunması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

10.2 Feragat

Herhangi bir hakkımızı kullanmamamız, o haktan feragat ettiğimiz anlamına gelmez.